廣東菱安電梯設(shè)備有限公司以客戶服務(wù)中心為后盾,憑借遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、響應(yīng)及時(shí)的服務(wù)體系,為您提供完善周到的服務(wù),免除您購梯的后顧之憂,承諾:
★廣東菱安電梯設(shè)備有限公司的產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB25194-2010《雜物電梯制造與安裝安全規(guī)范》,嚴(yán)格遵守《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》有關(guān)規(guī)定;
★售后服務(wù)熱線24小時(shí)晝夜服務(wù),專人值班負(fù)責(zé)各種急修和報(bào)修,專人負(fù)責(zé)維修人員的調(diào)度, 安排專業(yè)技術(shù)人員提供一站式服務(wù);
★24小時(shí)跟蹤服務(wù),接到用戶急修電話,一般故障2小時(shí)內(nèi)排除,重大故障不超過12小時(shí),并在維護(hù)時(shí)間上充分考慮用戶的安排;
★專業(yè)維保人員定期向用戶提供電梯的運(yùn)行狀況;
★質(zhì)保期內(nèi),每月免費(fèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng);
★質(zhì)保期內(nèi),每年免費(fèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次綜合性的檢查、測試、整機(jī)聯(lián)調(diào);
★質(zhì)保期后,主動(dòng)與用戶協(xié)商,簽訂維保合同,專業(yè)人員持續(xù)提供服務(wù);